"쿠팡 보상쿠폰, 영업 전술일 뿐"…시민사회 거부운동
2026.01.15 11:55
(서울=연합뉴스) 임화영 기자 = 안전한 쿠팡만들기 공동행동 관계자들이 14일 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 열린 '시민 기만하는 쿠팡 탈퇴, 쿠팡 쿠폰 거부 선언 기자회견'에서 5천원 쿠폰을 찢는 퍼포먼스를 펼치고 있다. 2026.1.14 hwayoung7@yna.co.kr
(서울=연합뉴스) 최원정 기자 = 쿠팡이 대규모 개인정보 유출 피해에 대한 보상책으로 15일부터 지급한 '구매이용권'에 대해 시민사회가 거부 운동을 선언했다.
135개 시민·사회단체로 구성된 '안전한 쿠팡 만들기 공동행동'은 이날 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 이같이 밝혔다.
이들은 쿠팡이 1인당 5만원의 보상을 내걸었으나 쿠팡 앱에서 이용할 수 있는 금액은 5천원에 불과하고 탈퇴한 고객은 다시 가입해야 쿠폰을 발급받을 수 있다며 "생색내기에 불과하다"고 비판했다.
양창영 참여연대 민생희망본부장은 "(쿠팡의 할인 쿠폰은) 떨어진 매출을 끌어올리려는 영업 전술일 뿐 보상이 아니다"라며 "고객 의사와 상관없이 쿠폰을 사용하게 만드는 등 지급부터 사용까지 기만과 꼼수로 일관하고 있다"고 지적했다.
이태환 전국민주노동조합총연맹(민주노총) 수석부위원장은 '한국 정부가 정치적 마녀사냥을 하고 있다'는 미국 연방 하원의원들의 주장에 대해 "명백한 주권 침해이고 내정 간섭"이라고 했다.
이들은 설 연휴까지 쿠폰 거부에 동참하는 시민들의 서명을 받아 쿠팡에 전달할 계획이다.
이른바 '탈팡'(쿠팡 탈퇴) 운동도 이어진다. 한국중소상인자영업자총연합회는 탈팡을 인증한 소비자에게 할인이나 사은품 혜택을 제공할 예정이라고 밝혔다.
단체들은 김범석 쿠팡Inc 의장과 해롤드 로저스 쿠팡 한국 임시 대표의 사진과 함께 '5천원 할인쿠폰'이라고 적힌 종이를 찢는 퍼포먼스도 했다.
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