'쿠팡 보상쿠폰 안쓰고 말지'···3개월 기한 지나면 소멸, 치킨·커피 상품권도 못사
2026.01.15 08:55
[이투데이/연희진 기자]
쿠팡 애플리케이션(앱)을 사용 중인 고객(사진제공=쿠팡)
쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사태에 대한 보상으로 지급하는 구매이용권의 유효기간이 3개월밖에 되지 않는 것으로 알려졌다.
15일 유통업계에 따르면 쿠팡은 이날부터 개인정보 유출 피해자에게 1인당 5만 원에 해당하는 구매이용권을 순차적으로 지급한다.
이 구매이용권은 △쿠팡 5000원 △쿠팡이츠 5000원 △쿠팡트래블 2만 원 △알럭스(명품 쇼핑 서비스) 2만 원 등으로 구성됐다. 유효기간은 4월 15일까지로 3개월 이내에 사용하지 않으면 자동 소멸된다. 구매이용권 금액 미만 사용 시 차액 환불이 되지 않고, 하나의 상품에 구매이용권 1장만 적용할 수 있다.
쿠팡이츠에서 사용할 수 있는 이용권은 포장 주문이나 최소 주문 금액 미만 구매 시에는 적용할 수 없다. 쿠팡트래블에서 사용 가능한 이용권은 해외여행 상품이나 e쿠폰에 적용되지 않고, 국내 숙박·티켓 구매 시에만 쓸 수 있다. 알럭스 이용권은 알럭스 팁 내 뷰티·패션 상품만 구매 가능하다.
구매이용권은 쿠팡 앱이나 홈페이지에서 배너를 클릭해 다운로드할 수 있게 안내된다. 구매이용권의 양도 및 판매는 불가하고 본인 계정에서만 사용 가능하다.
일각에서는 보상안에 대해 ‘무늬만 보상’이라는 지적이 나온다. 앞서 5만 원 규모 구매이용권 지급을 발표했을 때에도 사용자가 많은 쿠팡 앱에서 사용할 수 있는 금액은 5000원에 불과해 사실상 5000원짜리라는 보상안이라는 비판이 있었다. 여기에 유효기간과 사용처 등의 제한을 두면서 싸늘한 반응이 이어지고 있다.
[이투데이/연희진 기자(toyo@etoday.co.kr)]
[관련기사]
☞ 개인정보위 "쿠팡, 자체조사 공지 중단해야…조사 혼선·방해 우려"
☞ 소상공인들, 쿠팡 본사 앞 기자회견…“매출 급감 피해 책임져라”
☞ 주병기 "쿠팡 영업정지 검토…납품업체 손해전가는 약탈적 사업 행태"
[주요뉴스]
☞ 서울 시내버스 협상 극적 타결···임금 2.9% 인상·정년 65세 연장 [종합]
☞ 나만 몰랐던 최신 뉴스 영상 이투데이TV
이투데이(www.etoday.co.kr), 무단전재 및 수집, 재배포금지
쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사태에 대한 보상으로 지급하는 구매이용권의 유효기간이 3개월밖에 되지 않는 것으로 알려졌다.
15일 유통업계에 따르면 쿠팡은 이날부터 개인정보 유출 피해자에게 1인당 5만 원에 해당하는 구매이용권을 순차적으로 지급한다.
이 구매이용권은 △쿠팡 5000원 △쿠팡이츠 5000원 △쿠팡트래블 2만 원 △알럭스(명품 쇼핑 서비스) 2만 원 등으로 구성됐다. 유효기간은 4월 15일까지로 3개월 이내에 사용하지 않으면 자동 소멸된다. 구매이용권 금액 미만 사용 시 차액 환불이 되지 않고, 하나의 상품에 구매이용권 1장만 적용할 수 있다.
쿠팡이츠에서 사용할 수 있는 이용권은 포장 주문이나 최소 주문 금액 미만 구매 시에는 적용할 수 없다. 쿠팡트래블에서 사용 가능한 이용권은 해외여행 상품이나 e쿠폰에 적용되지 않고, 국내 숙박·티켓 구매 시에만 쓸 수 있다. 알럭스 이용권은 알럭스 팁 내 뷰티·패션 상품만 구매 가능하다.
구매이용권은 쿠팡 앱이나 홈페이지에서 배너를 클릭해 다운로드할 수 있게 안내된다. 구매이용권의 양도 및 판매는 불가하고 본인 계정에서만 사용 가능하다.
일각에서는 보상안에 대해 ‘무늬만 보상’이라는 지적이 나온다. 앞서 5만 원 규모 구매이용권 지급을 발표했을 때에도 사용자가 많은 쿠팡 앱에서 사용할 수 있는 금액은 5000원에 불과해 사실상 5000원짜리라는 보상안이라는 비판이 있었다. 여기에 유효기간과 사용처 등의 제한을 두면서 싸늘한 반응이 이어지고 있다.
[이투데이/연희진 기자(toyo@etoday.co.kr)]
[관련기사]
☞ 개인정보위 "쿠팡, 자체조사 공지 중단해야…조사 혼선·방해 우려"
☞ 소상공인들, 쿠팡 본사 앞 기자회견…“매출 급감 피해 책임져라”
☞ 주병기 "쿠팡 영업정지 검토…납품업체 손해전가는 약탈적 사업 행태"
[주요뉴스]
☞ 서울 시내버스 협상 극적 타결···임금 2.9% 인상·정년 65세 연장 [종합]
☞ 나만 몰랐던 최신 뉴스 영상 이투데이TV
이투데이(www.etoday.co.kr), 무단전재 및 수집, 재배포금지
저작권 보호를 위해 본문의 일부만 표시됩니다.
원문 보기 →댓글 (0)
첫 번째 댓글을 작성해보세요!
쿠팡 쿠폰의 다른 소식
모든 소식을 불러왔습니다
