물류 파업 끝나도 갈등 지속… CU 점주들, 화물연대에 140억원 손배 청구
2026.05.06 18:23
일부 점포 ‘납품 거부 움직임’에 후속 갈등 우려
CU 물류 정상화 이후에도 신뢰 회복 부담 커져
편의점 CU 점주 단체인 CU가맹점주협의회가 민주노총 화물연대본부를 상대로 파업 피해 보상을 요구하고 나섰다. 지난달 약 한 달간 이어진 파업으로 물류 공급에 차질이 생기면서, 점주들이 주문한 상품을 제때 받지 못했다는 이유에서다.
CU가맹점주협의회는 6일 화물연대에 총 140억4000만원의 피해 보상을 요구하는 내용증명을 보냈다고 밝혔다. 협의회가 산정한 피해 규모는 상품 미공급 등으로 발생한 재산상 손해 102억8000만원과 점포당 20만원씩 계산한 정신적 위자료 37억6000만원 등이다. 내용증명에는 피해 보상 외에도 재발 방지 대책 마련과 공개 사과 요구가 포함됐다.
협의회는 오는 15일까지 요구 사항이 받아들여지지 않을 경우 손해배상 청구 소송을 제기하고, 파업 과정에서 발생한 각종 불법 행위에 대해서도 형사 책임을 묻겠다는 방침이다.
최종열 CU가맹점주협의회 회장은 “점주 피해액이 구체적으로 산출돼 손해배상 청구 소송을 진행하기 위해 내용증명을 발송했다”며 “피해액은 입증이 명확한 부분만 산정한 것으로 추후 더 증가할 것으로 예상한다”고 말했다.
협의회는 CU 물류를 맡고 있는 BGF로지스에도 별도 내용증명을 보냈다. 점주가 화물연대 소속 배송 기사의 납품을 거부할 경우 대체 기사를 배정해 달라는 요구다. 협의회는 이 요구가 받아들여지지 않으면 단체 배송 거부와 가맹 계약 해지까지 검토하겠다는 입장도 전달했다.
하동선 협의회 사무국장은 “자신들의 이익을 위해 힘없는 점주와 가족의 생계를 볼모로 삼은 것에 대해 점주들이 심한 트라우마를 호소하고 있다”고 말했다.
앞서 화물연대는 지난달 7일부터 29일까지 처우 개선을 요구하며 주요 CU 물류센터를 봉쇄했다. 파업 여파로 CU 점주들은 물건을 제때 받지 못하면서 판매에 지장을 받았다. 협의회에 따르면 이 기간 점주들은 평시 대비 10~30%가량 매출 손실을 본 것으로 알려졌다.
화물연대는 지난달 30일 BGF로지스와 단체 합의서를 체결하고 파업을 종료했다. 합의서에는 운송료 7% 인상, 분기별 1회 유급휴가 추가 보장, 업무 방해 금지 가처분 신청 취소 등이 포함된 것으로 전해졌다.
다만 피해 점주들이 화물연대뿐 아니라 본사와 물류 자회사에도 책임 있는 대응을 요구하고 있는 만큼, 보상 기준과 주체를 둘러싼 후속 논란은 당분간 이어질 전망이다. 특히 배송 기사 복귀 이후 일부 점포의 납품 거부 움직임까지 나타나면서, CU 물류망의 신뢰 회복이 BGF리테일의 과제로 떠올랐다.
BGF리테일 측은 화물연대와의 합의 이후 “회사와 가맹점 피해 현황을 면밀히 살피고 현장의 목소리를 청취해 왔다”며 “이른 시일 내 가맹점 지원책을 마련할 예정”이라고 밝혔다.
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