5월은 가정의 달…통신사 "가족 혜택·네트워크 점검"
2026.04.30 10:58
[디지털데일리 정혜승기자] 통신사가 5월 가정의 달을 맞아 가족 단위 고객을 위한 차별화된 혜택과 안정적인 통신 서비스 제공에 나선다.
30일 SK텔레콤은 가정의 달을 맞아 고객들이 일상에서 실질적으로 활용할 수 있는 가족 중심의 서비스와 프로모션을 공개했다.
먼저 어린이날을 맞아 자녀에게 휴대폰을 물려주는 고객을 위한 ‘가족폰 나눠쓰기’ 서비스를 운영한다. 만 13세 이하 자녀에게 부모의 기기를 물려줄 때 가입 가능한 무료 부가서비스로, 1년간 매월 2GB 데이터 쿠폰과 가족 로밍 무료 혜택 등을 제공한다.
어버이날도 있는 만큼 부모님을 위한 안전 서비스도 강화됐다. 에이닷 전화의 ‘가족 케어’ 기능을 설정하면 통화 중 AI가 보이스피싱 정황을 탐지해 보호자에게 즉시 알림을 보낸다. 긴급번호 발신 시에도 보호자에게 알림이 전송돼 신속한 대처가 가능하다.
이 밖에도 최대 5명의 가족이 로밍 데이터를 함께 사용하는 ‘가족로밍’ 서비스와 10년 이상 장기 고객을 에버랜드 포레스트 캠프에 초청하는 ‘숲캉스 데이’ 이벤트도 진행한다.
SK텔레콤 관계자는 “고객들이 일상 속에서 체감할 수 있는 실질적인 편익을 드리고자 이번 혜택들을 준비했다”고 밝혔다.
같은 날 KT는 연휴 기간 인파가 몰릴 것으로 예상되는 전국 주요 명소 500여 곳에 대한 네트워크 특별 점검을 마쳤다. 국립중앙박물관, 유원지, 공원 등을 대상으로 통화 품질 최적화 작업을 진행했으며, 트래픽 폭증에 대비해 기지국 용량을 조정하고 이동식 기지국 투입 준비를 마쳤다.
특히 KT는 과천 네트워크 관제 센터를 중심으로 24시간 특별 관제 체계를 운영해 비상 상황에 즉각 조치할 방침이다. 또한 정밀 위치 측위 기술인 ‘엘사(EL SAR)’를 통해 도심 실내나 인파 밀집 지역에서도 위치 정보를 정확히 파악해 긴급 상황에 대응한다. 보이스피싱 예방을 위해 자체 개발한 ‘AI 클린메시징시스템(AI CMS)’을 통한 스팸 모니터링과 차단 활동도 강화한다.
정선일 KT 네트워크운용혁신본부 상무는 “5월 연휴를 앞두고 트래픽 증가가 예상되는 주요 나들이 지역을 중심으로 통화·네트워크 품질을 사전에 점검하고 있다”며 “연휴 기간 동안에도 통신망 상태를 지속적으로 확인해 고객 불편이 최소화되도록 노력하겠다”라고 밝혔다.
저작권 보호를 위해 본문의 일부만 표시됩니다.
원문 보기 →댓글 (0)
첫 번째 댓글을 작성해보세요!
국립중앙박물관의 다른 소식
모든 소식을 불러왔습니다