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고객정보 이용해 계약 바꾼 보험설계사…대법 "개인정보처리자 아냐"

2026.04.22 14:50

방송화면 캡처

보험회사 소속 보험설계사는 개인정보보호법상 '개인정보처리자'로 볼 수 없다는 대법원 판단이 나왔다.

고객 개인정보로 몰래 보험 내용을 변경해 기소된 설계사를 개인정보처리자로 보고 유죄 판결한 원심이 깨졌다.

22일 법조계에 따르면 대법원 2부(주심 권영준 대법관)는 사기, 개인정보보호법위반 등 혐의로 기소된 보험설계사 A씨에게 유죄를 선고한 원심을 깨고 사건을 서울중앙지법에 돌려보냈다.

A씨는 보험회사 고객 B씨의 개인정보를 이용해 B씨인 것처럼 행세하며 보험 특약 해지, 보장내용 변경 등을 신청해 개인정보보호법 위반 등 혐의로 재판에 넘겨졌다.

쟁점은 보험설계사인 A씨를 개인정보보호법상 개인정보처리자로 볼 수 있는지였다.

개인정보보호법은 개인정보처리자가 법에 규정된 수집 목적의 범위를 초과해 개인정보를 이용한 경우 5년 이하의 징역 또는 5000만원 이하의 벌금에 처하도록 정한다.

1, 2심은 A씨를 개인정보처리자로 보고 개인정보보호법 위반죄를 유죄로 인정해 징역 10개월에 집행유예 2년을 선고했다.

그러나 대법원은 A씨를 개인정보처리자로 볼 수 없다며 2심 법원에 사건을 다시 심리하라고 돌려보냈다.

개인정보 처리에 관한 '결정 권한'을 가진 보험회사를 개인정보처리자로 봐야 한단 취지다.

대법원은 "보험회사에 소속된 보험설계사가 보험계약의 체결을 중개하는 과정에서 개인정보 처리 행위를 하더라도 그 목적은 보험회사의 고유한 업무 및 이익과 밀접한 관련성을 맺게 돼 개인정보 처리에 관한 사항의 종국적 결정 권한이 보험회사에 있다고 볼 여지가 높다"고 설명했다.

다만 대법원은 A씨가 개인정보처리자가 아니라도 범죄 행위자와 법인을 같이 처벌하는 양벌규정의 적용 대상이 될 수 있다는 점은 별도 논의 대상이라고 밝혔다.

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