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신한카드 본사. 연합뉴스

신한카드가 18일 주말 저녁 발생한 오프라인 결제 오류를 약 1시간 만에 복구했다.

신한카드는 이날 오후 9시께부터 발생한 일부 카드 결제 오류를 오후 10시께 정상화했다고 밝혔다. 신한카드 관계자는 “전체 거래가 아닌 일부 거래에 한해 결제 오류가 있었다”며 “현재는 모든 서비스가 정상화적으로 이뤄지고 있다”고 밝혔다.

이번 장애는 승인 서버의 거래 처리 과정에서 발생한 것으로 파악됐다.

앞서 이날 온라인 커뮤니티 등에서는 “편의점에서 결제가 되지 않는다”, “전산 장애로 승인이 거절된다” 등 소비자들의 불편 사례가 잇따랐다.

신한카드의 결제 오류는 지난해 8월 삼성페이 결제와 등록 장애 이후 약 1년 만이다. 신한카드는 2023년 9월과 2024년 1월에도 온·오프라인 결제가 먹통이 됐다가 같은 날 다시 정상화된 바 있다.

박동휘 기자 slypdh@sedaily.com

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