롯데홈쇼핑, ‘롯쇼페’ 오픈런에 60만 몰렸다…열기 오프라인으로
2026.04.13 09:42
[디지털데일리 왕진화기자] 롯데홈쇼핑이 상반기 최대 행사 ‘롯쇼페’를 통해 고물가 속에서도 고객 유입과 실적 성장을 이끌었다.
롯데홈쇼핑은 이를 바탕으로 오는 24일과 25일 양일간 셀럽 참여 고객 초청 행사를 열고 흥행을 이어간다고 13일 밝혔다.
지난 1일부터 12일간 진행된 롯데홈쇼핑의 ‘롯쇼페’는 방문객 1000만명을 돌파하고, 신규 고객이 전주 및 전년 동기 대비 2배 증가하는 등 가시적인 성과를 거뒀다. 행사 기간 주문액은 1500억원을 기록했다.
특히 매일 오전 6시 적립금을 랜덤 지급하는 ‘오픈런 이벤트’는 소셜네트워크서비스(SNS)와 커뮤니티를 중심으로 입소문을 타며 총 60만명이 참여했다. 하루 평균 5만명이 몰렸고, 오픈 직후 접속이 집중되며 대기 현상이 발생할 정도로 높은 관심을 끌었다.
마지막 날에는 1시간 만에 준비된 적립금이 소진되며 조기 마감됐다. 고물가로 소비 부담이 커진 상황에서 즉시 체감 가능한 혜택과 ‘정해진 시간 참여’ 방식이 흥행 요인으로 작용한 것으로 풀이된다.
행사 기간 셀럽 프로그램을 통한 상품 론칭도 성과를 냈다. ‘최유라쇼’, ‘요즘쇼핑 유리네’에서는 ‘발뮤다’, ‘코지마’ 등 신상품을 선보였으며, ‘엘쇼’, ‘영스타일’ 등 패션 프로그램에서는 봄 신상품이 시간당 평균 2만 세트 이상 판매됐다. ‘조르쥬레쉬’, ‘LBL’ 등 단독 패션 브랜드 역시 방송마다 매진을 기록하며 실적을 견인했다.
롯데홈쇼핑은 이러한 성과를 바탕으로 오프라인 고객 접점 확대에도 나선다. 오는 24일과 25일 양일간 서울 북촌 한옥 호텔 노스텔지어블루재에서 고객 초청 행사 ‘유유자적 희희낙락’을 진행한다.
이번 행사는 ‘한옥의 여백에 담아낸 프리미엄 라이프스타일’을 콘셉트로, 최유라·이유리·최희 등 셀럽이 참여해 고객과 직접 소통한다. 아로마티카, 담꽃, 엘라비에 등 프리미엄 브랜드와 연계한 ‘향·미식·뷰티’ 주제의 원데이 클래스도 운영된다.
각 프로그램은 소규모 정원으로 구성해 체험 요소를 강화했으며, 현장에는 상품을 직접 경험할 수 있는 팝업스토어도 마련될 예정이다.
김준상 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 “롯쇼페는 고물가 속에 고객이 즉시 체감할 수 있는 혜택과 차별화 콘텐츠를 결합해 높은 참여와 성과를 이끌어냈다”며 “이달 중 셀럽이 참여하는 고객 초청 행사를 선보여 온라인에 이어 오프라인으로 고객 접점을 확대할 계획”이라고 말했다.
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