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엔씨가 서비스 신뢰도를 떨어뜨리고 대표작의 발전을 저해하는 행위를 차단하고자 엄중 대응에 나섰다. 아이온 매크로 사용자를 고소한 데 이어 리니지 클래식과 관련해 허위 사실을 유포한 유튜버를 상대로도 법적 조치를 취했다.

7일 엔씨는 전날 서울강남경찰서에 29만명의 구독자를 보유한 유튜브 채널 ‘영래기’ 운영자를 허위 사실 유포 및 업무 방해 혐의로 고소했다고 밝혔다.


엔씨는 고소장에서 “영래기가 라이브에서 ‘리니지 클래식이 불법 프로그램 사용자들을 방치하고 불법 프로그램을 신고한 정상적인 이용자들이 게임에 접속하지 못하도록 제재했다’고 언급했다”라며 “내부 데이터 분석 및 사내·외 전문가들이 검토한 결과 명백한 허위 사실이었다”라고 적시했다.

이어 “사실 관계가 확인되지 않은 거짓 정보가 불특정 다수에게 빠르게 확산돼 혼란을 초래했다”라며 “(엔씨가 운영 중인) 불법 프로그램 신고 시스템의 신뢰가 저하되고 이용자들의 캠페인 참여가 약화되는 등 게임 운영 업무 전반에 심각한 영향을 미치고 있다”고 덧붙였다.

영래기는 지난 2월 ‘리니지 클래식에 매크로 작업장이 안 사라지는 이유’라는 제목의 영상을 게재했다. 엔씨가 매크로 사용자를 막는 업무에 소홀해 서버가 망가지고, 다량의 전령새를 구매한 이용자를 감옥에 보냈다는 내용의 고발 영상이었다. 전령새는 매크로를 사용하는 것으로 의심되는 캐릭터에게 사용하면 자동으로 신고가 접수되는 아이템이다,



앞서 엔씨는 지난해에도 10만명의 구독자를 보유한 유튜버 ‘겜창현’을 허위 사실 유포 및 모욕으로 고소하고 손해배상 소송을 청구했다. 겜창현은 엔씨의 신작인 아이온2를 플레이 라이브에서 “엔씨는 무과금 이용자만 제재한다”, “원래 매크로 판매하는 회사”, “관계자가 작업장 사장이다” 등 발언을 이어간 바 있다.

엔씨는 불법 프로그램 퇴출에 주력하고 있다는 입장이다. 실제로 리니지 클래식 출시 이후 총 105회에 걸쳐 597만1757개의 계정에 패널티를 부과했다. 아울러 불법 프로그램을 개발·유포한 이용자들과 불법 사설 서버를 운영한 이용자들, 불법 프로그램을 실행해 막대한 재화를 축적하고 시세를 교란한 이용자들을 상대로도 소송에 들어간 상태다.

엔씨 관계자는 “기업 활동에 관한 비판과 지적은 당연히 받아들이지만, 사실이 아닌 내용을 의도적으로 제작하는 경우에는 최소한의 자구책을 선택할 수밖에 없다”라며 “원활한 서비스를 저해하는 허위 사실 유포 행위와 비방 및 욕설은 이용자와 지식재산권(IP), 임직원 보호를 위해서 적극 대응할 방침”이라고 설명했다.

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