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"대기 인원 10만명" 카카오뱅크 앱 접속 오류, 현재 정상화

2026.03.17 16:34

/사진제공=카카오뱅크
카카오뱅크 앱(애플리케이션)에 17일 오후 접속 오류가 발생했다.

금융권에 따르면 이날 오후 3시30분쯤부터 20여분간 카카오뱅크 앱 접속이 지연되며 이용 불가능한 상태가 이어졌다. 한때 10만명이 넘는 대기 인원이 몰리며 접속 예상 대기시간이 수시간으로 나타났다.

오후 4시쯤부터는 원활하게 접속이 가능한 상태다. 일부 이용자는 로그인과 이체, 조회 등 서비스 이용에 차질을 겪었다.

카카오뱅크 관계자는 "현재는 정상화 된 상황이며 원인을 면밀히 파악하고 있는 상황"이라며 "앞으로 동일한 이슈가 반복되지 않도록 고객 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하겠다"라고 밝혔다.

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