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키움증권, 전산오류로 고객 계좌 강제 청산…고객 신뢰 '흔들'

2026.06.30 17:11


키움증권에서 증거금을 입금했음에도 전산상 반영이 지연돼 일부 계좌에서 반대매매가 이뤄지는 일이 발생했습니다.

오늘(30일) 금융투자업계에 따르면 전날 키움증권 일부 계좌에서 입금된 증거금이 제때 인식되지 않아 반대매매가 진행됐습니다.

키움증권은 전산 오류로 반대매매된 주식을 원상 복구하는 데 필요한 비용을 보상한다는 방침입니다.


다만, 일부 투자자들 사이에서는 보상 규모와 별개로 투자 손실이 확정됐다는 점에 대한 불만이 나오고 있습니다.

한 온라인 커뮤니티 이용자는 "손실 1,500만원이 확정됐는데 키움증권 측에서 해당 주식의 최고가 기준으로 반대매매된 수량만큼인 120만원을 보상해준다고 한다"며 "팔고 싶지도 않았는데 보상이 그렇게밖에 안 된다고 한다"며 불만을 토로했습니다.

다른 투자자는 "3백만원 손실이 났는데 (키움증권 측에서) 내부 검토 결과 보상 차원으로 30만원 차액보상해준다고 했다"며 "금감원 신고하면 되나요?"라고 불만을 쏟아냈습니다.

#키움증권 #전산오류 #반대매매 #보상

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김동욱(DK1@yna.co.kr)

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