현대차, 미래형 정비 서비스 거점 '수원하이테크센터' 7월 본격 가동
2026.06.30 10:00
지하 2층·지상 5층 독창적 원형 타워 구조로 랜드마크
[서울=뉴시스]남주현 기자 = 현대자동차가 첨단 자동화 시스템과 고난도 정비 역량을 결합한 미래형 서비스 혁신 거점을 새롭게 선보인다.
현대차는 경기 남부권의 핵심 서비스 기술 허브 역할을 수행할 '수원하이테크센터'를 경기도 용인시 기흥구에 신축 이전하고, 내달 1일부터 공식 운영에 돌입한다고 30일 밝혔다.
공식 개관을 하루 앞둔 30일 오전 진행된 개관식에는 호세 무뇨스 현대차 사장을 비롯해 이규복 현대글로비스 사장, 이한우 현대건설 부사장, 손찬모 현대모비스 부사장 등이 참석했다.
수원하이테크센터는 현대차가 기존 경기도 수원시 영통구에서 운영하던 노후화된 센터를 이전해 새롭게 조성한 고난도 정비 전문 시설이다.
이곳은 스마트 모빌리티 기반의 자동화 서비스 환경을 갖추고 정밀 진단이 필요한 핵심 작업을 전담하며 전국 블루핸즈와 협력하게 된다.
새로운 센터는 지하 2층, 지상 5층에 연면적 5만1497㎡(약 1만5578평) 규모로 조성돼 경기 남부권 최대 규모를 자랑한다.
건물 외관은 기존의 단조로운 사각형 중심 형태에서 탈피해 과감한 원형 타워 구조 디자인을 적용함으로써 지역을 대표하는 새로운 서비스 랜드마크로서의 존재감을 강조했다.
건물 내부 1층에는 고객 라운지 '아트리움'과 제네시스 굿즈 전시 공간이 들어섰으며, 2층부터 4층까지는 브랜드별 전용 정비 공간이 배치됐다.
지하 1층에는 전산 관리 시스템과 실시간 연계된 대규모 부품 창고가 마련됐고, 외부 공간에는 전기차(EV) 및 수소전기차(FCEV) 고속 충전 인프라가 구축됐다.
특히 이번 센터는 정비 효율을 극대화하기 위해 자율 부품 이송 로봇(AMR)과 자율주행 운반 로봇(AGV) 등 첨단 로봇 기술을 현대차 최초로 도입했다.
여기에 무인 카 리프트 시스템과 원격진단 서비스 플랫폼(RDSP)을 결합하여 차량 입고부터 정비까지 작업자의 동선과 고객 대기 시간을 획기적으로 최적화했다.
정밀 진단 역량을 높이기 위해 미세한 소음과 진단을 정밀 분석하는 '데이터&NVH 분석실'과 본사 및 연구소가 실시간 연계되는 '품질합동분석실'도 새롭게 운영된다.
또한 입고 상담부터 실제 정비, 출고 안내까지 엔지니어 1명이 전 과정을 책임 밀착 케어하는 '1:1 전담 엔지니어 제도'와 '100% 사전 예약제'를 전면 실시해 고객 편의성을 높였다.
현대자동차 관계자는 "최상의 서비스 품질과 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 전국 서비스 네트워크를 지속적으로 고도화해 나갈 것"이라고 강조했다．
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