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[여주 24시] 여주시, '달리는 국민신문고' 중앙동 방문 운영…현장 중심 민원 해결 강화

2026.06.26 13:45

[경기본부=서상준 기자 sisa211@sisajournal.com]

권익위 협업으로 전문 상담 진행…복지·신용 등 맞춤 대응
취약계층 중심 상담 확대…현장 해결·제도 개선 병행 추진


경기 여주시가 시민들의 고충 민원을 현장에서 직접 듣고 해결하는 이동형 민원 서비스 '달리는 국민신문고'를 통해 현장 중심 민원 대응을 한층 강화했다.

26일 여주시에 따르면 시는 전날 중앙동 행정복지센터에서 국민권익위원회가 주최하고 여주시가 주관한 '2026년 여주시 맞춤형 달리는 국민신문고'를 성공적으로 운영했다.

‘달리는 국민신문고’ 진행 모습 ⓒ여주시 제공


'달리는 국민신문고'는 국민권익위원회가 관계기관과 협업해 각 분야 전문 조사관이 직접 현장을 찾아 민원을 청취하고 상담하는 이동형 고충 민원 상담 서비스다. 평소 시간적·지리적 제약이나 정보 부족으로 상담을 받기 어려운 주민과 취약계층을 대상으로 운영되고 있다.

이번 상담에서는 일반 행정처분에 대한 이의신청을 비롯해 신용회복위원회와 한국사회복지협의회 등 협조기관이 참여한 신용회복 상담, 복지 사각지대에 놓인 취약계층 대상 상담 등이 중점적으로 진행됐다. 

특히 제도권 밖에 놓여 도움을 받기 어려웠던 복지 관련 민원들이 다수 접수되면서 주민들의 높은 호응을 얻었다.

시는 현장에서 즉시 해결이 가능한 민원에 대해서는 상담과 조정을 통해 즉각 종결하고, 추가 검토나 법령 개정이 필요한 사안은 국민권익위원회 고충민원으로 정식 접수해 후속 조사와 절차를 통해 처리할 계획이다.

이충우 여주시장은 "바쁜 일정 속에서도 현장을 찾아주신 시민들께 감사드린다"며 "이번 상담에서 확인된 다양한 민원 유형을 바탕으로 보다 촘촘하고 실효성 있는 민원·감사 행정을 펼쳐 나가겠다"고 말했다.

시는 이번 운영을 계기로 현장 중심 민원 해결 체계를 더욱 강화하고, 복지·금융 등 생활 밀착형 고충 민원에 대한 지원을 지속 확대해 나갈 방침이다.

◇여주시, 6·25전쟁 제76주년 기념행사 개최…호국혼 기려

여주시는 지난 25일 여성회관 공연장에서 6·25참전유공자를 비롯한 국가유공자와 유가족, 시민 등 230여명이 참석한 가운데 '6·25전쟁 제76주년 기념행사'를 개최했다.

이번 행사는 6·25전쟁 발발 76주년을 맞아 조국의 자유와 평화를 위해 헌신한 참전유공자의 희생정신을 기리고 호국보훈의 의미를 되새기기 위해 마련됐다.

행사는 회고 영상 상영을 시작으로 국민의례, 모범보훈 유공자 표창, 기념사와 축사, 감사편지 낭독, 감사꽃 전달, 기념공연, 6·25 노래 제창 순으로 진행됐다.

특히 청소년 대표가 감사편지를 낭독한 뒤 시장과 함께 참전유공자에게 꽃을 전달하는 시간이 마련돼 세대 간 존경과 감사의 의미를 더했다.

이충우 시장은 "참전유공자들의 숭고한 희생 위에 오늘의 자유와 평화가 있다"며 "보훈의 가치를 미래세대와 함께 이어갈 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

◇여주시 오학·중앙·여흥동, 한마음 친선 단합대회 성황리 개최

여주시 오학동은 지난 24일 신륵사 야외공연장과 오학파크골프장에서 열린 '제10회 3개동(오학·중앙·여흥) 한마음 친선 단합대회'를 성황리에 마무리했다.

‘제10회 3개동(오학·중앙·여흥) 한마음 친선 단합대회’ 기념촬영 ⓒ여주시 제공


오학동 통장협의회 주관으로 열린 이번 행사에는 3개동 통장과 기관단체장, 행정복지센터 직원 등 100여명이 참여했으며, 이충우 여주시장과 시의회 의장 등 주요 내빈도 참석해 자리를 함께했다.

이번 단합대회는 인접한 3개동 간 소통과 화합을 증진하고 공동체 의식을 높이기 위해 마련됐다. 참가자들은 파크골프대회와 명랑운동회를 통해 친목을 다지고, 개막식과 오찬 이후 노래자랑과 경품추첨 등 다양한 프로그램을 함께 즐기며 교류의 시간을 가졌다.

행사 종료 후에는 참가자들이 주변 환경정화 활동을 실시하며 행사장을 정리해 성숙한 시민의식을 실천하고 쾌적한 지역 환경 조성에도 힘을 보탰다.

김병선 오학동장은 "이번 단합대회가 3개동 간 화합과 소통을 더욱 돈독히 하는 계기가 됐다"며 "앞으로도 주민들이 함께 어울릴 수 있는 교류의 장을 지속적으로 마련하고 살기 좋은 오학동 조성을 위해 노력하겠다"고 말했다.

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