“다들 직원 안뽑을 때 우린 8천명 늘렸지”…쿠팡, 1만명 이상 확대 계획
2026.06.22 16:59
쿠팡 고용 규모 10만명 돌파
지방 물류센터에 투자 본격화
지방 물류센터에 투자 본격화
기업분석전문 한국CXO연구소가 22일 발표한 ‘102개 그룹 대상 2024년~2025년 고용 변동 분석’에 따르면 지난해 말 기준 쿠팡의 전체 고용 규모는 10만8131명으로, 1년 새 8250명이 늘어난 것으로 나타났다.
고용 규모가 10만명이 넘는 5개 기업(삼성, 현대차, LG, 쿠팡, SK) 중 고용 인원이 증가한 것은 쿠팡이 유일했다.
구체적으로 고용 규모가 10만명이 넘는 5개 기업 중 쿠팡은 삼성(28만3830명), 현대차(20만1540명), LG(14만4089명)에 이어 4위를 차지하며 SK그룹(10만4602명)을 제쳤다. 이어 롯데(8만1533명), 한화(7만1711명), 신세계(6만7083명), CJ(6만2303명), KT(5만 5745명) 등이 그 뒤를 이었다.
쿠팡 고용규모 증가의 상당 부분은 쿠팡 물류센터 운영사인 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)에서 나왔다.
CFS는 2024년 7만8159명에서 지난해 8만3676명으로 1년 새 일자리를 5517개 늘려 102개 그룹에 속하며 고용인원이 1만명이 넘는 계열사 중 가장 큰 증가 폭을 기록했다.
쿠팡은 지난 2024년부터 올해까지 3조원을 들여 지방에 9개 이상의 물류센터를 건립하고 있다.
쿠팡 물류센터는 충북 진천(2024년 11월·400명), 전남 장성(2025년 1월·450명), 경남 김해(2025년 2월·1450명) 등 비수도권 지역에 집중돼 있다.
특히 인공지능(AI) 확산과 청년층 채용 축소로 기업들의 신규 채용이 위축되는 것과 달리 쿠팡은 지속해서 자동화 물류설비 관리 등을 담당할 기술 인재들의 인력 채용을 확대하고 있다.
쿠팡 측은 “전체 신규 일자리의 80% 이상이 비서울 지역에 집중돼 있다”며 “지방에 건립중인 물류센터에서는 청년층 중심으로 1만명 이상의 신규 인력을 고용할 계획이다”고 설명했다.
유통업계에서는 쿠팡의 로켓배송과 새벽배송 수요가 수도권을 넘어 전국에서 발생하면서 각 지역의 물류센터 인력과 배송 기사 등의 고용 증가로 이어지고 있다고 분석하고 있다. 쿠팡이 간접고용하는 위탁 배송기사(퀵플렉서) 인력도 약 2만명으로 업계에서는 추산한다.
쿠팡은 올해 들어서도 수원·이천·대구 등에서 채용박람회를 개최한 데 이어 최근에는 물류 현장 근무 경험을 채용 과정에서 인정하는 ‘캠퍼스크루 인증제도’를 도입하는 등 다양한 방법으로 청년 일자리 확대를 추진하고 있다.
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