롯데이노베이트 “AI로 롯데그룹 혁신 가속”
2026.06.21 14:19
롯데이노베이트는 롯데그룹이 인공지능(AI)을 핵심 경영 과제로 삼고 AI전환(AX) 실행에 속도를 내고 있다고 밝혔다.
회사에 따르면 AI를 단순한 보조 도구가 아닌, 데이터 분석·보고서 작성 등 실무를 직접 수행하는 인프라로 활용해 직원이 본연의 업무에 집중하고 궁극적으로 생산성을 높인다는 구상이다.
지난 5월 1일부터 6월 6일까지 매주 주말마다 ‘CEO AI 아카데미’를 열고 그룹 내 주요 경영진 대상으로 AI 교육을 진행했다. 신동빈 롯데 회장은 “AX는 선택이 아닌 그룹의 생존이 걸린 최우선 과제”라며 “일하는 방식의 혁신적 변화를 위해 전 임직원이 AI 에이전트 개발 역량을 갖추도록 지원하겠다”고 강조했다.
롯데이노베이트는 그룹의 AX 방향에 맞춰 통합 AI 플랫폼 ‘아이멤버’로 업무 혁신을 지원하고 있다고 설명했다. 사내 데이터와 업무 환경에 최적화하고 보안성과 업무 연속성을 강점으로 삼아, 내달 롯데그룹에 도입될 외부 생성형AI와 연계해 전 임직원의 AI에이전트 운용 역량을 한층 높인다는 계획이다. 이런 ‘하이브리드 AX 실행 체계’ 기반으로 클라우드·지능형 IT아웃소싱(ITO)·통합보안 등 핵심 역량을 강화한다.
롯데이노베이트는 그룹 AX 실행력을 높이고 계열사 및 파트너사와 미래 혁신 방향을 공유하기 위해 지난 18일부터 이틀간 롯데리조트 부여에서 ‘AX가 만드는 진짜 가치’를 주제로 ‘제21회 롯데그룹 정보화전략’ 세미나를 개최했다. 롯데그룹의 IT 및 AI 관련 임원 등 160여명이 참석했다.
이번 세미나에선 AI에이전트 시대 업무 플랫폼 변화, AI시대 인프라부터 SaaS 생태계 클라우드, 지능형 ITO 기반 운영 혁신, AI시대 보안위협 대응전략 등을 주요 의제로 다뤘다. AX 사례도 공유됐다. 롯데백화점은 AI기반 고객경험 혁신을, 세븐일레븐은 매출 예측 모바일 시스템 구축사례를 발표했다. 롯데건설은 건설현장 AI 다국어 번역 사례를, 롯데멤버스는 롯데통합ID 프로세스 개선안을, 롯데케미칼은 해외 석화 산업 분야 AI 적용방향을 소개했다.
김경엽 롯데이노베이트 대표는 “이번 정보화전략 세미나는 롯데그룹의 본원적 경쟁력 강화와 현장 중심 혁신을 가속화하기 위한 자리”라며 “롯데이노베이트는 AI, 클라우드, 보안 등 핵심 기술 역량을 기반으로 안정성과 혁신속도가 균형을 이루는 지점에서 실질적인 비즈니스 성과를 만들어가겠다”고 말했다.
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