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◆업비트, KSQI 우수콜센터 선정


디지털자산 거래소 업비트를 운영하는 두나무가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '2026 KSQI' 콜센터 부문에서 '한국의 우수콜센터'로 선정됐다고 5일 밝혔다. 업비트 고객센터는 AI 금융사고 예방 비대면 채널 선도기업 부문에서 우수한 평가를 받아 디지털 금융 환경에 특화된 응대 역량과 서비스 경쟁력을 입증했다. 특히 보이스피싱, 계정 탈취 등 금융사고 위험 요소를 조기 식별하는 상담 체계를 운영하고 AI 기술을 활용해 상담 품질을 높였다. 두나무 관계자는 "고객 중심의 서비스 운영과 상담 품질 향상을 위해 지속적으로 노력해 온 결과"라며 "앞으로도 고객이 신뢰할 수 있는 상담 서비스를 제공하고, 업계 최고 수준의 고객 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

◆카카오엔터테인먼트, 대표 팬덤 IP '괴담출근' 웹툰 공식 론칭

카카오엔터테인먼트가 누적 조회수 약 3억7000만회, 댓글 60만건을 기록한 대표 팬덤 IP '괴담에 떨어져도 출근을 해야 하는구나(괴담출근)' 웹툰을 5일 카카오페이지에서 공개했다. 백덕수 작가의 원작 웹소설을 바탕으로 한 이 작품은 괴담 속 숨겨진 규칙을 분석해 돌파해 나가는 독창적인 전개로 젠지 세대에게 큰 인기를 끌었으며, 첫 공식 굿즈인 입사 키트는 출시 직후 5억원의 판매고를 올리기도 했다. 쓩늉 작가가 작화를 맡아 원작 특유의 긴장감과 몰입감을 생생하게 시각화해 구현해냈다. 원작자 백덕수 작가는 "어릴 적부터 공상하던 이야기인데 멋지게 웹툰으로 구현된 캐릭터들과 만화만의 연출이 소설과 또 다른 인상으로 다가올 듯하여 설레고 기대된다"고 전했다.

◆네이버페이, 'Npay 구독 릴레이' 프로모션 실시

네이버페이가 통신비, OTT, 앱 마켓 등 가맹점에서 정기결제를 신청하고 첫 결제 시 포인트를 제공하는 'Npay 구독 릴레이' 프로모션을 6월 한 달간 진행한다. 오는 30일까지 이벤트 참여 가맹점 11곳에서 9900원 이상의 정기결제를 신규 신청하고 첫 결제를 완료하면 각 가맹점별로 3000포인트를 적립해 준다. 여러 가맹점 혜택을 중복으로 받을 수 있으며, 5곳 이상 가맹점에서 첫 결제를 완료하면 보너스 5000포인트를 추가로 적립해 총 2만포인트 혜택을 받을 수 있다. 통신비와 렌탈 결제 포인트 및 보너스 포인트는 7월 31일, 그 외 가맹점 포인트는 7월 15일에 일괄 지급될 예정이다.

◆넥써쓰, 신작 웹3 SLG '프로스트 킹덤' CBT 돌입

넥써쓰가 첫 단독 퍼블리싱 타이틀인 세계 최초 웹3 기반 전략 시뮬레이션 게임(SLG) '프로스트 킹덤'의 클로즈드 베타 테스트(CBT)를 6월 10일까지 진행한다. 이번 테스트는 PC 환경에서 별도 설치 없이 HTML5 방식으로 플레이할 수 있어 접근성을 높였으며, 넥써쓰가 자체 개발한 AI 기반 웹샵과 실제 라이브 환경과 동일한 결제 시스템이 적용됐다. CBT 기간 중 사용한 결제 금액은 정식 출시 후 게임 재화 '블루 다이아'로 전액 환급된다. 넥써쓰 장현국 대표는 "이번 CBT를 통해 프로스트 킹덤의 완성도를 높이고, MMORPG에 이어 SLG까지 크로쓰 플랫폼에서 성공하는 장르를 확대해 나가는 계기로 삼겠다"고 밝혔다.

◆크래프톤 '서브노티카 2', 피드백 기반 업데이트 로드맵 공개

크래프톤의 크리에이티브 스튜디오 언노운 월즈가 개발한 '서브노티카 2'가 여덟 번째 개발자 브이로그 영상을 통해 업데이트 방향성을 발표했다. 출시 첫 주 두 차례의 핫픽스를 통해 자원 매장량 확대 및 포식자 밸런스 조정 등 이용자 피드백을 신속히 반영했으며, 단기적으로 바이오모드 시스템 개선과 멀티플레이 편의 기능을 추가할 예정이다. 중장기적으로는 거대 '수집가 레비아탄'이 서식하는 신규 지역 오픈과 새로운 이동 수단 도입 등 대규모 콘텐츠 업데이트를 예고했다. 페르난도 멜로 총괄 프로듀서는 "앞으로도 플레이어들이 원하는 콘텐츠와 경험을 중장기 업데이트에 지속적으로 담아내며 이용자 의견을 최우선으로 반영하는 오픈 디벨롭먼트를 이어갈 것"이라고 전했다.

◆넷마블 '일곱 개의 대죄: Origin', 신규 영웅 '멀린' 추가

넷마블이 오픈월드 RPG '<일곱 개의 대죄: Origin>'에 신규 영웅 '멀린'과 메인 스토리 ACT 14 '시간의 덫' 등을 추가하는 대규모 업데이트를 5일 실시했다. 신규 영웅 멀린은 마도서, 완드, 스태프 등 무기 선택에 따라 메인 딜러나 어태커 등 다채로운 전투 스타일을 구사할 수 있다. 이와 함께 사막 유적을 탐험하는 신규 스토리와 새로운 채집물을 만날 수 있는 지역 '속박된 성역', 신규 레이드 던전 등이 오픈됐다. 넷마블은 업데이트를 기념해 오는 24일까지 픽업 영웅 뽑기권과 최대 1400개의 '별의 파편' 등을 지급하는 출석 이벤트를 진행한다.

◆넥슨 메이플스토리, '디어 마이 히어로' 예매 오픈

넥슨이 온라인게임 '메이플스토리'의 첫 극장판 애니메이션 '디어 마이 히어로'의 6월 14일 전국 롯데시네마 개봉을 앞두고 8일부터 예매를 시작한다. 시그너스 기사단 신병 '아이단'의 이야기를 담은 이번 애니메이션 개봉을 기념해 넥슨은 관람객에게 스페셜 아트카드와 인게임 훈장 등이 포함된 쿠폰을 선착순 증정한다. 또한 롯데시네마 월드타워점에서는 '제른 다르모어'와 여덟 사도의 대형 스태츄 전시를 비롯해 스페셜 포토존, 다채로운 굿즈와 피규어 키캡 콤보를 판매하는 시네마 스토어 등 팬들을 위한 풍성한 오프라인 이벤트가 마련된다.

◆SOOP, '2026 GSL 시즌2' 4강 및 결승전 개최

SOOP이 글로벌 스타크래프트 II 대표 리그인 '2026 GSL 시즌2'의 4강 및 결승전을 오는 7일 진행한다. 4강전 1경기에서는 2연속 우승에 도전하는 김준호와 통산 다섯 번째 우승인 'G5L'을 노리는 이병렬이 격돌하며, 2경기에서는 역대 최다 우승자(8회)인 조성주와 탄탄한 운영력을 뽐내는 김도욱이 결승 진출을 다툰다. 두 경기의 승자는 같은 날 결승전에서 최종 우승 트로피를 놓고 치열한 맞대결을 펼친다. 대회 전 경기는 SOOP에서 한국어와 영어로 단독 생중계되며, 팬들이 직접 참여하는 유저 구독형 크라우드 펀딩도 계속해서 진행된다.

◆넷마블 '스톤에이지 키우기', 전야제 돌입 및 신규 펫 추가

넷마블이 모바일 방치형 RPG '<스톤에이지 키우기>'의 정식 출시 100일을 앞두고 전야제 이벤트를 실시하며 신규 펫 '킹고르'를 5일 추가했다. 이용자들은 오는 18일까지 진행되는 푸시 이벤트를 통해 접속만 해도 최대 4만4000개의 '블루젬'을 획득할 수 있으며, 함께 공개된 7종의 기념 쿠폰을 통해 '일반 펫 뽑기권' 700개 등 풍성한 아이템을 받을 수 있다. 새롭게 합류한 '킹고르'는 상대의 진형을 파괴하고 교전 중 스스로 체력을 회복하며 점차 강해지는 특성을 지닌 수속성 근거리형 펫이다.

◆카카오게임즈, '우마무스메 프리티 더비' 대규모 캠페인 시작

카카오게임즈가 모바일 게임 '우마무스메 프리티 더비'의 국내 서비스 4주년을 기념하는 대규모 인게임 캠페인을 5일 시작했다. 이번 캠페인을 통해 이용자들은 육성 우마무스메 및 서포트 카드 매일 1회 무료 획득 이벤트와 최대 1500개의 쥬얼을 지급받는 로그인 보너스 혜택을 누릴 수 있다. 또한 한정 미션 보상과 육성 보상 2배 증가 캠페인 등 풍성한 지원이 이어진다. 이와 함께 카카오게임즈는 오는 13일 일산 킨텍스 제2전시장에서 다채로운 체험형 콘텐츠가 마련된 4주년 기념 대규모 오프라인 페스티벌을 개최해 팬들과 특별한 추억을 나눌 예정이다.

◆엔씨, '아이온2', 글로벌 게임쇼 'SGF 2026' 출품

엔씨의 신작 MMORPG '아이온2'가 미국 로스앤젤레스에서 열린 글로벌 게임쇼 '서머 게임 페스트(SGF) 2026'에 출품되어 신규 트레일러를 전격 공개했다. 아이온2는 오는 9월 스팀과 퍼플을 통해 북미, 유럽, 아시아 등 글로벌 전역에 PC 플랫폼으로 정식 출시될 예정이다. 엔씨소프트는 6일부터 열리는 SGF 플레이 데이즈 행사를 통해 비행 및 공중 전투, 차별화된 클래스 시스템 등 게임의 핵심 요소를 미디어와 크리에이터들에게 선보인다. 또한 글로벌 브랜드 웹사이트를 통해 뉴스레터를 구독한 이용자에게는 정식 출시 후 사용할 수 있는 한정 펫 등 특별한 사전예약 보상을 제공한다.